A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság céljai között szerepel a fogyasztók anyagi érdekeinek védelme, a fogyasztók megkárosításához, megtévesztéséhez vezető árfeltüntetési, illetve áralkalmazási szabálytalanságok felderítése.
Tekintettel arra, hogy a fogyasztók jelentős része kifejezetten különböző akciókhoz köti a vásárlásait, vagyis tudatosan keresi a kereskedelmi egységek vásárlásra ösztönző ajánlatait, kiemelt figyelmet fordítunk a megvételre kínált termékek és szolgáltatások akciós árfeltüntetésének ellenőrzésére.
Az általános fogyasztóvédelmi hatóságként eljáró kormányhivatalok vizsgálják az árfeltüntetés, illetve áralkalmazás megfelelőségét, tehát a fogyasztóvédelmi hatóság ellenőrzései nem az árképzésre, hanem az árképzés kommunikációjára, az akciók feltüntetésére terjed ki.
Az alábbiakban a legfontosabb szabályok kerültek ismertetésre az árfeltüntetés és az akciók vonatkozásában, amelyek áttanulmányozása után tudatos fogyasztóként járhatunk el akár a hétköznapi vásárlásaink során is.
A fogyasztót írásban kell tájékoztatni a megvételre kínált termék eladási áráról és egységáráról, illetve a szolgáltatás díjáról. (Kivételt képeznek ez alól az árverés útján értékesítendő termékek, ha annak kikiáltási (induló) árát az árverési tájékoztató meghatározza.)
Az eladási árat, az egységárat, illetve a szolgáltatás díját egyértelműen, könnyen azonosíthatóan és tisztán olvashatóan Magyarország törvényes fizetőeszközében kifejezve, a fizetőeszköz nemét (forint) vagy annak rövidítését (Ft) megjelölve kell feltüntetni.
A termék eladási áraként és egységáraként, illetve a szolgáltatás díjaként a fogyasztó által ténylegesen fizetendő, az általános forgalmi adót és egyéb kötelező terheket is tartalmazó árat kell feltüntetni.
Több eladási ár vagy szolgáltatási díj egyidejű feltüntetése esetén a vállalkozás köteles a feltüntetett legalacsonyabb eladási ár vagy szolgáltatási díj felszámítására.
A termék eladási árát az alábbi módokon kell feltüntetni:
A nem előrecsomagolt, a fogyasztó jelenlétében kimért termékre vonatkozóan csak az egységárat kell feltüntetni.
Az olyan vendéglátó üzlet esetében, ahol a vendéget felszolgáló közreműködésével szolgálják ki, az üzlet étel- és italválasztékához kapcsolódó eladási árakat, illetve egységárakat bemutató árjegyzéket az üzlet bejáratán kívül, annak közelében is el kell helyezni.
© 2025 - Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság
Felhasználási feltételek Akadálymentességi nyilatkozat