Hasznos

Minden, amit érdemes tudnod a ránk vonatkozó szabályokról cégként és magánszemélyként.

Elektronikus kereskedelem

Minden, amit érdemes tudni fogyasztóként és vállalkozásként az online kereskedelem területén.

Gyermekvédelem

Az alkalmi piaci és utcai árusoktól való vásárlást nem tanácsoljuk alacsony áraik ellenére sem.

Szavatosság, jótállás

Szavatosság, kötelező és önkéntes jótállás, hibás teljesítés, javítás, csere, elállás: minden, amiről egy tudatos fogyasztónak tudnia kell.

Élelmiszer-kereskedelem

Bizonyos termékek árának változatlanságával vagy akár emelkedésével párhuzamosan a termékek mennyisége csökken.

Utazás, légiutasok jogai

Repülős utazás előtt legfontosabb a felkészültség és a tájékozódás.

Árubemutató

Gyakran a megvásárolt termékre semmi szüksége nincs a résztvevőknek. Éppen ezért is fontos tisztában lenni az indokolás nélküli elállási joggal.

Hagyományos üzletek

A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság egyik kiemelt célja a fogyasztók anyagi érdekeinek védelme.

Közszolgáltatások

A közszolgáltatások ellenőrzése a fogyasztóvédelmi tevékenység egyik kiemelt területe.

Termékbiztonság

Mi minősül biztonságos terméknek, mire kell figyelnünk fogyasztóként, mi a piacfelügyeleti hatóságok feladata?

Jogszabályok

Az NKFH-ra és a szakmai irányítása alá tartozó kormányhivatalokra vonatkozó anyagi és eljárási jogszabályok listája.

Reklám

A reklámok olyan eladásösztönző eszközök, amelyek nemcsak befolyásolhatják, de meg is határozhatják a fogyasztók ügyleti döntéseit.

Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok

A fogyasztóvédelmi hatóságnak a tisztességtelen kereskedelmi kommunikáció ellenőrzése kapcsán kiemelt szerepe van.

Üdülési jog

A használó a naptári év pontosan meghatározott hetében vagy heteiben veheti igénybe a szállást.

Árfeltüntetés, akciók

A legfontosabb szabályok az árfeltüntetésről és az akciókról, valamint a visszaváltási díjjal kapcsolatos tudnivalókról.

Tisztességtelen szerződési feltételek

Csak akkor válik az ÁSZF a szerződés részévé, ha alkalmazója lehetővé tette, hogy a másik fél annak tartalmát a szerződéskötést megelőzően megismerje, és ha azt a másik fél elfogadta.