Az adatbázis tartalmazza azon, jogsértést elkövető webáruházakat, amelyek magatartását a Fogyasztóvédelmi Hatóság, a Gazdasági Versenyhivatal, vagy egy Bíróság jogerősen megállapította.
Egyúttal arról is tájékoztatást nyújt, ha a webáruház együttműködő volt és teljesítette a határozatban foglaltakat. Az adatbázisban az erről szóló tájékoztatás zöld színnel látható: „A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!” Amennyiben ez a felirat szerepel egy vállalkozásnál, a határozatban leírt jogsértéseket a cég már megszüntette, azonban jogszabályi előírások miatt a határozat ebben az esetben is 2 évig nyilvános.
Milyen értékesítési felületen valósul meg a jogsértés?
Eljáró hatóság
Közzététel ideje szerinti sorrend
Bírságot kapott-e a webáruház?
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette
Keresés eredménye
Találatok száma
124
https://dokishop.hu/
Cég neve
PROVIDIO d.o.o.
Jogsértés
A webáruház nem adott tájékoztatást a nyilvántartásba vevő szerv megnevezéséről, a békéltető testületekről, a jótállásról, a kellékszavatosságról, termékszavatosságról. Hiányos tájékoztatás nyújtott az elállási joggal kapcsolatosan. A fogyasztók pszichés nyomásgyakorlását célzó, sürgető üzeneteket jelenített meg a honlapon.
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
dokishop
https://varhegyirichard.hu/
Cég neve
Richardphysique/Várhegyi Richárd
Jogsértés
A webáruház nem adott tájékoztatást a beazonosíthatóságára vonatkozó adatokról, a termékek egységáráról, a szálíltás költségeiről, a békéltető testületekről, a kellékszavaotsságról, a termékszavatosságról. Hiányos tájékoztatást nyújtott a panaszkezelési módról, az elállási jogról. Nem tartotta be az árcsökkentés alkalmazására vonatkozó szabályokat. Megtévesztő tájékoztatást nyújtott a honlapon, illetve a videóban szereplő termékek tulajdonságaira, valamint hatásosságára vonatkozóan.
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
varhegyirichard
https://mindorokkejatek.hu/shop/
Cég neve
Landrobee Kft.
Jogsértés
"A webáruház hiányos tájékoztatást nyújtott a beazonosíthatóságára vonatkozó adatokról, az elállási joggal kapcsolatosan. Nem adott tájékoztatát a fizetési módokról, a békéltető testületekről, a jótállásról, a kellékszavatosságról, termékszavatosságról. Megtévesztő tájékoztatást nyújtott az elállási jogról. Nem biztosította az egyetemes postai szolgáltató által nyújtott postai szolgáltatás igénybevételének lehetőségét. Nem tartotta be az árcsökkentés alkalmazására vonatkozó szabályokat. Hiányzott a ""fizetési kötelezettséggel járó megrendelés"" felhívás.
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
mindorokkejatek
https://www.emag.hu/
Cég neve
eMAG Magyarország Kft.
Jogsértés
A webáruház sem a termékről szóló számlán, sem a bizonylat átadásával egyidejűleg más módon (pl. a jótállási jegyen) nem adta át a termék kapcsán az adattörlő kódot, nem helyezte ki az általa üzemeltetett https://www.emag.hu honlap nyitó oldalán a 726/2020. Korm. Rendelet 1. Melléklete szerinti tájékoztatót, valamint a tájékoztató az előírt módon a próbavásárolt tartós adathordozó termékek termékleírásában sem szerepelt, melyeket a Társaság forgalmazott. Nem tüntette fel az általa üzemeltett https://www.emag.hu weboldalon a telefonszámát, nem látta el a szerződéses nyilatkozat megtételét biztosító gombot fizetési kötelezettséggel járó megrendelés vagy ennek megfelelő, egyértelműen megfogalmazott felirattal. A kiállított jótállási jegy nem tartalmazta a gyártó nevét és címét, az elektronikus aláírást. A jótállási jegyen megtévesztő tájékoztatást nyújtott – a jótállási igény érvényesítésével kapcsolatosan.
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
emag
https://vanbricollection.hu/
Cég neve
Vankovics Brigitta Vivien egyéni vállalkozó
Jogsértés
A webáruház nem adott megfelelő tájékoztatást az alábbiakról: vállalkozás neve; székhelye; nyilvántartásba vevő szerv megnevezése; ellenértéken felüli (járulékos) költségek; fizetés feltételei; szállítás költségei és feltételei; panaszok kezelése; békéltető testülethez fordulás lehetősége, békéltető testület neve és székhelye; jótállás szabályai. Kereskedelmi gyakorlata tisztességtelennek minősült.
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
Vankovics Brigitta Vivien egyéni vállalkozó
https://dogveszshop.hu/
Cég neve
Ságiné Dr. Dudar Zsuzsanna EV.
Jogsértés
A Vállalkozó a szolgáltató beazonosíthatóságát szolgáló adatokat hiányosan tüntette fel. A Vállalkozó tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósított meg azzal, hogy az általa üzemeltetett weboldal megtévesztő tájékoztatást tartalmazott a ténylegesen fizetendő szállítási költség (csomagautomatába történő kiszállítás) tekintetében, továbbá nem biztosította az egyetemes postai szolgáltató által nyújtott postai szolgáltatás igénybevételének lehetőségét. A Vállalkozó nem tájékoztatta a fogyasztókat a panaszkezelési módjáról, a békéltető testületi eljárásban való együttműködési kötelezettségről, és az illetékes vármegyei békéltető testületek nevéről és székhelyeiről. Nem volt feltüntetve az ODR (online vitarendezési platform) linkje (https://ec.europa.eu/consumers/consumers_safety/safety_products/rapex/alerts/?event=main.search&lng=en), nem volt tájékoztatás a platform létezéséről. Ezen felül a weboldal a fogyasztót megillető elállási jogra vonatkozóan hiányos tájékoztatást tartalmazott, a weboldalon nem állt rendelkezésre elállás nyilatkozat-minta, illetve a weboldalon nem tüntették fel a kellékszavatosságra vonatkozó fogalmat.
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
Ságiné Dr. Dudar Zsuzsanna EV.
https://detektivkalandok.hu/
Cég neve
Tóth András EV.
Jogsértés
A Vállalkozó tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósított meg azzal, hogy az általa üzemeltetett weboldal megtévesztő tájékoztatást tartalmazott a szállítási opciók (belföldi házhozszállítás és/vagy Foxpost házhozszállítás), valamint a ténylegesen fizetendő szállítási költségek (Foxpost házhozszállítás) tekintetében.
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
Tóth András EV.
http://corkbagfashion.hu/
Cég neve
Eibeck Tímea EV.
Jogsértés
A Vállalkozó a szolgáltató beazonosíthatóságát szolgáló adatokat megtévesztő módon tüntette fel. A Vállalkozó tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósított meg azzal, hogy az általa üzemeltetett weboldal megtévesztő tájékoztatást tartalmazott a fizetési módok (utánvétes fizetési lehetőség) és a ténylegesen fizetendő szállítási költségek (előre utalásos – átutalásos fizetés esetén) tekintetében, továbbá nem biztosította az egyetemes postai szolgáltató által nyújtott postai szolgáltatás igénybevételének lehetőségét. A Vállalkozó nem tájékoztatta a fogyasztókat a panaszkezelési módjáról, és az illetékes vármegyei békéltető testületek nevéről és székhelyeiről. A weboldal megtévesztő tájékoztatást tartalmazott a hatáskörrel rendelkező, illetékes hatóság megnevezése és elérhetősége tekintetében. Ezen felül a weboldalon nem tüntették fel a termékszavatosságra vonatkozó fogalmat. A weboldalon elérhető, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklet szerinti elállási nyilatkozat-minta a Vállalkozó nevére és postai címére vonatkozóan megtévesztő tájékoztatást tartalmazott, valamint a weboldalon a kellékszavatosságra vonatkozó tájékoztatás ugyancsak megtévesztő jellegű volt, továbbá a vonatkozó jogszabály tartalmától a fogyasztó hátrányára tért el. A weboldalon a jótállás jogintézményével kapcsolatos tájékoztatás nem a hatályos jogszabályi rendelkezéseket tartalmazta, továbbá nem tartalmazta a sávos jótállási határidőről szóló tájékoztatást.
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
Eibeck Tímea EV.
www.megawatt.hu
Cég neve
MegaWatt Kft.
Jogsértés
• A vállalkozás nem tüntette fel a nyilvántartásba vevő hatóságot, valamint a tárhelyszolgáltató adatait. • Hiányzik a szerződéskötés lépéseinek ismertetése, az adatbeviteli hibák javításának lehetősége, továbbá a szerződés alakiságára, iktatására és nyelvezetére, valamint a magatartási kódexre vonatkozó tájékoztatás. • A „fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” kifejezés nem kerül feltüntetésre, a teljesítési határidő megjelölése pedig hiányos. • A panaszkezelési eljárás szabályai nem egyértelműek. • A békéltető testület pontos megnevezése hiányos, és a fogyasztóvédelmi hatóságok elérhetősége sem került feltüntetésre.• A kellékszavatosságra és jótállásra vonatkozó tájékoztatás nem felel meg a jogszabályi előírásoknak. • Nem ad megfelelő tájékoztatást a fogyasztót megillető elállási jogról, különösen annak indokolás nélküli gyakorlásáról, határidejéről, a nyilatkozatminta alkalmazásáról, a visszaküldési határidőről, továbbá arról, hogy a vállalkozás mikor és milyen módon téríti vissza a fogyasztó által kifizetett összeget. • Nem szerepel tájékoztatás arra vonatkozóan, hogy a fogyasztó a teljesítés megkezdése előtt is élhet az elállási jogával. • Nem kerül ismertetésre, hogy a vállalkozás jogosult a szolgáltatás teljesítésének arányos költségeire, illetve a használatból eredő értékcsökkenés megtérítésének igénylésére. • Hiányzik annak feltüntetése, hogy mely termékek és szolgáltatások tartoznak az elállási jog alóli kivételek körébe.
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
MegaWatt Kft.
https://www.tolgykiado.hu/
Cég neve
Tölgy Kiadó Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Jogsértés
A webáruház nem tájékoztatott az elállási nyilatkozatminta fellelhetőségéről, nem egyértelműen tájékoztatott ügyfélszolgálati e-mail címéről, a vállalkozás panaszkezelési módjáról.
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!
Székhely címe
2225 Üllő, Ady Endre utca 9.
