Az adatbázis tartalmazza azon, jogsértést elkövető webáruházakat, amelyek magatartását a Fogyasztóvédelmi Hatóság, a Gazdasági Versenyhivatal, vagy egy Bíróság jogerősen megállapította.
Egyúttal arról is tájékoztatást nyújt, ha a webáruház együttműködő volt és teljesítette a határozatban foglaltakat. Az adatbázisban az erről szóló tájékoztatás zöld színnel látható: „A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!” Amennyiben ez a felirat szerepel egy vállalkozásnál, a határozatban leírt jogsértéseket a cég már megszüntette, azonban jogszabályi előírások miatt a határozat ebben az esetben is 2 évig nyilvános.
Milyen értékesítési felületen valósul meg a jogsértés?
Eljáró hatóság
Közzététel ideje szerinti sorrend
Bírságot kapott-e a webáruház?
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette
Keresés eredménye
Találatok száma
130
https://streetsport.hu/
Cég neve
WILD SPORT Kft.
Jogsértés
Az ellenőrzés idején 5 féle egységár feltüntetésre kötelezett termék egységára nem került feltüntetésre a webáruházban. A webáruház nyitóoldalán főmenüként feltüntetett „Visszavásárlási garancia” menüpont megtévesztő tájékoztatásokat tartalmazott, miszerint „Csak eredeti, saját csomagolásában visszaküldött, sértetlen árut áll módunkban visszavenni, amit még nem vettél használatba.”, valamint, hogy a sérült terméket ingyen kicserélik, ha csomagátvételkor a kézbesítő előtt bontották fel és a sérült csomagról jegyzőkönyvet vesznek fel, mivel ezek által a fogyasztót kizárja szavatossági jogai érvényesítéséből. Továbbá megtévesztően tájékoztatott ugyanitt a szavatossági igénnyel kapcsolatban a fogyasztó részéről a 6 hónapos hibás teljesítés bizonyításának határidejéről, mely a jogszabály szerint 1 év, valamint csak a Somogy Megyei Békéltető Testület elérhetőségeiről tájékoztat, nem az illetékes regionális Békéltető Testületekről annak ellenére, hogy az ÁSZF tájékoztatása ezen információkra nézve megfelelő. Megtévesztő az a tájékoztatás is miszerint a fogyasztó fordulhat a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez, ha külső szakvéleményt szeretne a kifogásolt termékről, mely tájékoztatás már nem felel meg a hatályos jogszabályoknak, a hatóság megnevezése változott és szakvéleményt sem ad ki. E menüpont alatt megnyitható Visszavásárlási űrlap, szintén megtévesztő tájékoztatásokat tartalmazott az eredeti, saját csomagolásában visszaküldött, sértetlen áru visszaküldésére vonatkozóan, melyet a vállalkozás lecserélt a jogszabálynak megfelelő tartalmú Elállási nyilatkozatmintára és elhelyezte a nyitóoldal alján található Visszaküldés menüpontba, valamint magtalálható az ÁSZF-jében is. A vállalkozás a „Visszavásárlási garancia” menüpontot teljes tartalmával együtt törölte webáruházából a javítás során. A webáruház ASZF-jében az Önkéntesen vállalt elállási határidő cím alatt az elállási időt 15 napban határozta meg, és önkéntesen továbbinak, annak ellenére, hogy a Visszavásárlási garancia menü pontban a tájékoztatás a jogszabály szerinti 14 naptári nap, mely a fogasztó számára megtévesztő. A vállalkozás a határozathozatal napjáig ÁSZF-jében ezt a tájékoztatást is kijavította, ezáltal az ellentmondást megszüntette.
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
Street Sport
https://www.agrokeraruhaz.hu/
Cég neve
AGROKER ÁRUHÁZ Kft.
Jogsértés
A webáruház nem adott megfelelő tájékoztatást az alábbiakról: ellenértéken felüli (járulékos) költségek; fizetés feltételei; szállítás költségei és feltételei; teljesítés feltételei; kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás szabályai; elállási jog gyakorlásának módja, feltételei. A Vállalkozás által forgalmazott termékek egységáráról és eladási áráról nem a jogszabályi előírásoknak megfelelően tájékoztatta a fogyasztókat. Kereskedelmi gyakorlata tisztességtelennek minősült.
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
www.agrokeraruhaz.hu
https://luxusillat.hu/
Cég neve
PROTOOL-TRADE Kft.
Jogsértés
Elérhetőséggel kapcsolatos tájékoztatási hiányosságok + Szállítással, elállással és jótállással kapcsolatos problémák
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
luxusillat.hu
https://aranypatkoszeged.hu/
Cég neve
NÓNIUSZ’96 Kft.-t
Jogsértés
A webáruház nem adott megfelelő tájékoztatást: szállítási módok; Békéltető Testületek megnevezései és elérhetőségei; vitarendezési mechanizmus; kellékszavatossági és jótállási feltételek.
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
aranypatkoszeged.hu
https://www.barcsikekszer.hu/
Cég neve
BARCSIK ÉKSZER Kft.
Jogsértés
A webáruház nem adott megfelelő tájékoztatást az alábbiakról: fizetés feltételei; ellenértéken felüli (járulékos) költségek; szállítás költségei és feltételei; teljesítés feltételei. Kereskedelmi gyakorlata tisztességtelennek minősült.
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
BARCSIK ÉKSZER Kft.
https://stuxi.hu/
Cég neve
STUXI – Otthon és Kert Kft.-t
Jogsértés
A webáruház nem adott megfelelő tájékoztatást a szállítási módok tekintetében.
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
stuxi.hu
https://dokishop.hu/
Cég neve
PROVIDIO d.o.o.
Jogsértés
A webáruház nem adott tájékoztatást a nyilvántartásba vevő szerv megnevezéséről, a békéltető testületekről, a jótállásról, a kellékszavatosságról, termékszavatosságról. Hiányos tájékoztatás nyújtott az elállási joggal kapcsolatosan. A fogyasztók pszichés nyomásgyakorlását célzó, sürgető üzeneteket jelenített meg a honlapon.
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
dokishop
https://varhegyirichard.hu/
Cég neve
Richardphysique/Várhegyi Richárd
Jogsértés
A webáruház nem adott tájékoztatást a beazonosíthatóságára vonatkozó adatokról, a termékek egységáráról, a szálíltás költségeiről, a békéltető testületekről, a kellékszavaotsságról, a termékszavatosságról. Hiányos tájékoztatást nyújtott a panaszkezelési módról, az elállási jogról. Nem tartotta be az árcsökkentés alkalmazására vonatkozó szabályokat. Megtévesztő tájékoztatást nyújtott a honlapon, illetve a videóban szereplő termékek tulajdonságaira, valamint hatásosságára vonatkozóan.
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
varhegyirichard
https://mindorokkejatek.hu/shop/
Cég neve
Landrobee Kft.
Jogsértés
"A webáruház hiányos tájékoztatást nyújtott a beazonosíthatóságára vonatkozó adatokról, az elállási joggal kapcsolatosan. Nem adott tájékoztatát a fizetési módokról, a békéltető testületekről, a jótállásról, a kellékszavatosságról, termékszavatosságról. Megtévesztő tájékoztatást nyújtott az elállási jogról. Nem biztosította az egyetemes postai szolgáltató által nyújtott postai szolgáltatás igénybevételének lehetőségét. Nem tartotta be az árcsökkentés alkalmazására vonatkozó szabályokat. Hiányzott a ""fizetési kötelezettséggel járó megrendelés"" felhívás.
A vállalkozás utólag pótolta a hiányosságokat, a határozatban foglaltakat teljesítette!
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
mindorokkejatek
https://www.emag.hu/
Cég neve
eMAG Magyarország Kft.
Jogsértés
A webáruház sem a termékről szóló számlán, sem a bizonylat átadásával egyidejűleg más módon (pl. a jótállási jegyen) nem adta át a termék kapcsán az adattörlő kódot, nem helyezte ki az általa üzemeltetett https://www.emag.hu honlap nyitó oldalán a 726/2020. Korm. Rendelet 1. Melléklete szerinti tájékoztatót, valamint a tájékoztató az előírt módon a próbavásárolt tartós adathordozó termékek termékleírásában sem szerepelt, melyeket a Társaság forgalmazott. Nem tüntette fel az általa üzemeltett https://www.emag.hu weboldalon a telefonszámát, nem látta el a szerződéses nyilatkozat megtételét biztosító gombot fizetési kötelezettséggel járó megrendelés vagy ennek megfelelő, egyértelműen megfogalmazott felirattal. A kiállított jótállási jegy nem tartalmazta a gyártó nevét és címét, az elektronikus aláírást. A jótállási jegyen megtévesztő tájékoztatást nyújtott – a jótállási igény érvényesítésével kapcsolatosan.
A cég rövidített elnevezése (köznapi név)
emag
