Hírek
2026. 09. 25.
Termékvisszahívás - Bambuszrügy szeletek és bambuszrügy csíkok esetében biszfenol-A kioldódás miatt
Az Európai Unió élelmiszer- és takarmánybiztonsági gyors riasztási rendszerén (Rapid Alert System for Food and Feed, RASFF) érkezett bejelentés alapján hatósági ellenőrzés során biszfenol A kioldódást mutattak ki Kínából származó bambuszrügyet tartalmazó konzervdobozok esetében. Az érintett termékekből egy holland forgalmazón keresztül több hazai vállalkozás részére is szállítottak.
2026. 09. 24.
Hűtőknél tízből hat webshop bukott el tavaly, most a telefonokat és tévéket ellenőrzik
A vásárlók megfelelő tájékoztatása érdekében a fogyasztóvédelmi hatóság elektronikai cikkek energiahatékonysági címkéit és termékismertető adatlapjait vizsgálja. Az intézkedések a hagyományos boltokra és az online áruházakra, valamint a reklámokra és a műszaki promóciós anyagokra is kiterjednek.
2026. 09. 23.
Gyakori kérdések a zöld állításokra vonatkozó új fogyasztóvédelmi szabályokról
2026. szeptember 27-től új fogyasztóvédelmi szabályok alkalmazandók a környezetbarát jellegre, fenntarthatóságra, tartósságra és javíthatóságra vonatkozó kereskedelmi kommunikációra. A szabályozás célja, hogy a fogyasztók világos, ellenőrizhető információk alapján dönthessenek, és visszaszoruljanak a megalapozatlan vagy félrevezető „zöld állítások”. Az alábbiakban összefoglaljuk a vállalkozások számára legfontosabb gyakorlati kérdéseket.
2026. 09. 22.
A vám- és piacfelügyeleti hatóságok közötti fokozottabb együttműködés az EU-ban
Az EU CASP vámprojekt keretében a piacfelügyeleti és vámhatóságok együttműködnek az online kereskedelem ellenőrzése érdekében Európa külső határain. Mivel az ellenőrzött termékek jelentős része nem felel meg az uniós előírásoknak, elengedhetetlen az ellenőrzésekre vonatkozó összehangolt európai megközelítés erősítése.
Panaszbejelentés
Amennyiben magánszemélyként panaszt szeretne benyújtani a hatósághoz, és rendelkezik ügyfélkapus hozzáféréssel, panaszát ügyfélkapun keresztül is benyújthatja.
Jó, ha tudjuk
Energiaitalok fiatalkorúak részére történő értékesítéséről és kiszolgálásának tilalmáról
Az összefoglaló segítséget nyújt a jogszabályi rendelkezések értelmezéséhez és alkalmazásához a vállalkozások, eladók és fogyasztók számára.
NKFH Iránytű: mit vizsgálhat a fogyasztóvédelmi hatóság az ingatlanhirdetések kapcsán?
A jogkövető vállalkozói magatartás elérése érdekében az NKFH Segédletet tesz közzé, amely alábbiakban érhető el.
Klímakisokos fogyasztóknak
A Nemzeti Klímavédelmi Hatósággal közös tájékoztató kampányban „Klímakisokos fogyasztóknak” címmel segítünk a vásárlóknak. Kitől, hogyan vásároljunk klímát, kivel szereltessük azt be és milyen szempontokat kell figyelembe vennünk, hogy tudatos fogyasztók lehessünk.
Gyakori kérdések a zöld állításokra vonatkozó új fogyasztóvédelmi szabályokról
2026. szeptember 27-től új fogyasztóvédelmi szabályok alkalmazandók a környezetbarát jellegre, fenntarthatóságra, tartósságra és javíthatóságra vonatkozó kereskedelmi kommunikációra.
Kiemelt tudnivalók
NKFH Ügyfélszolgálat
Várjuk megkereséseiket ingyenesen hívható telefonszámunkon: 0680310020, és e-mail címünkön: ugyfelszolgalat @nkfh.gov.hu. Az ügyfélfogadás rendje a tovább olvasok gombra kattintással érhető el. Személyes ügyfélfogadás nincs.
Képviseleti keresetek
Itt érhető el a belföldi és határon átnyúló képviseleti keresetek indítására feljogosított szervezetek listája, valamint a folyamatban lévő keresetekről szóló tájékozódhatnak.
Az NKFH 2026. évi Ellenőrzési és Vizsgálati Programja
A 73 vizsgálati terület egyaránt magában foglalja a szolgáltatás-ellenőrzési, a kereskedelmi, a termékbiztonsági, a laboratóriumi és az élelmiszer-biztonsági vizsgálatokat.
Sajtószoba
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság által kiadott sajtóközlemények itt érhetőek el kronológiai sorrendben. A sajtómegkereséseket a sajto@nkfh.gov.hu címen fogadjuk.
Vállalkozásoknak - Bejelentése van?
Vendéglátás
Vendéglátóhelyekre vonatkozó bejelentések
Élelmiszer
Élelmiszerekre vonatkozó bejelentések
Dohánytermékek
Dohánytermék regisztráció
Kiszereléscsökkentés
Termékkiszerelésre vonatkozó bejelentések
Adatbázisok
Adatbázis
Jogsértő weboldalak
Inkább ne vásárolj, ha nem vagy biztos egy weboldal valódiságában.
Adatbázis
Veszélyes termékek
Aggályaid vannak egy termék biztonságát illetően? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Kiszereléscsökkentés
Gyanúsan kisebb a termék kiszerelése, mint korábban? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Határozatok
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
Adatbázis
Termékvisszahívások
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
Ellenőrzési és Vizsgálati Program
2026
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság 2026. évi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programja
2025
A Nemzetgazdasági Minisztérium 2025. évi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programja
2024
Az Igazságügyi Minisztérium 2024. évi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programja
2023
Az Igazságügyi Minisztérium 2023. évi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programja
