Hírek
2026. 09. 08.
A nyugdíjasházak szerződési feltételeit vizsgálja a fogyasztóvédelmi hatóság
A fogyasztóvédelmi hatóság célja annak kiszűrése, hogy a szerződések tartalmaznak-e a fogyasztókkal szemben tisztességtelen, indokolatlanul hátrányos feltételeket. Az ellenőrzés során kiemelt figyelmet fordítanak a szolgáltatás igénybevételének feltételeire, a szerződés módosítására és megszüntetésére, valamint a felelősségi szabályokra.
2026. 09. 07.
Kevesebb kidobott termék, több megőrzött érték
Az új uniós szabályok célja, hogy az eladatlan termékek minél tovább használatban maradjanak, ezért a nagyvállalkozásoknak elsődlegesen az értékesítést vagy az újrahasználatra való előkészítést kell előnyben részesíteniük a megsemmisítéssel szemben. Július 19-től az EU-ban működő nagyvállalatok már nem semmisíthetik meg az eladatlan ruhákat, ruházati kiegészítőket és lábbeliket. A tilalom 2030-tól a középvállalkozásokra is kiterjed.
2026. 09. 04.
Megfelelő minőség, javuló körülmények – lezárult az NKFH és a kormányhivatalok idei görögdinnye-ellenőrzése
Az NKFH és a szakmai irányítása alatt álló kormányhivatalok több mint 400 helyszínen ellenőrizték a hazai és külföldi származású dinnyéket. A vizsgálatok eredménye alapján a görögdinnye minősége összességében megfelelőnek bizonyult, ugyanakkor a jelölés és a nyomonkövethetőség terén továbbra is akadnak hiányosságok.
2026. 09. 03.
Kórházak és gyógyszertárak nevével visszaélő weboldalakra figyelmeztet az NKFH
Az online kereskedelem térnyerésével párhuzamosan egyre gyakoribbá váltak azok a megtévesztő internetes felületek, amelyek egészségügyi intézmények, gyógyszertárak vagy egészségügyi szakemberek nevének, arculati elemeinek felhasználásával kínálnak fel étrend-kiegészítőket eladásra.
Panaszbejelentés
Amennyiben magánszemélyként panaszt szeretne benyújtani a hatósághoz, és rendelkezik ügyfélkapus hozzáféréssel, panaszát ügyfélkapun keresztül is benyújthatja.
Jó, ha tudjuk
Tájékoztató és nyilatkozatminta a gyermektáborok szervezésével összefüggésben
A szünidő alatt a gyermekek felügyelete érdekében sok szülő dönt a táboroztatás mellett. Az NKFH tájékoztatóval és nyilatkozatmintával segíti a szervezők munkáját.
Energiaitalok fiatalkorúak részére történő értékesítéséről és kiszolgálásának tilalmáról
Az összefoglaló segítséget nyújt a jogszabályi rendelkezések értelmezéséhez és alkalmazásához a vállalkozások, eladók és fogyasztók számára.
NKFH Iránytű: mit vizsgálhat a fogyasztóvédelmi hatóság az ingatlanhirdetések kapcsán?
A jogkövető vállalkozói magatartás elérése érdekében az NKFH Segédletet tesz közzé, amely alábbiakban érhető el.
Klímakisokos fogyasztóknak
A Nemzeti Klímavédelmi Hatósággal közös tájékoztató kampányban „Klímakisokos fogyasztóknak” címmel segítünk a vásárlóknak. Kitől, hogyan vásároljunk klímát, kivel szereltessük azt be és milyen szempontokat kell figyelembe vennünk, hogy tudatos fogyasztók lehessünk.
Kiemelt tudnivalók
NKFH Ügyfélszolgálat
Várjuk megkereséseiket ingyenesen hívható telefonszámunkon: 0680310020, és e-mail címünkön: ugyfelszolgalat @nkfh.gov.hu. Az ügyfélfogadás rendje a tovább olvasok gombra kattintással érhető el. Személyes ügyfélfogadás nincs.
Képviseleti keresetek
Itt érhető el a belföldi és határon átnyúló képviseleti keresetek indítására feljogosított szervezetek listája, valamint a folyamatban lévő keresetekről szóló tájékozódhatnak.
Az NKFH 2026. évi Ellenőrzési és Vizsgálati Programja
A 73 vizsgálati terület egyaránt magában foglalja a szolgáltatás-ellenőrzési, a kereskedelmi, a termékbiztonsági, a laboratóriumi és az élelmiszer-biztonsági vizsgálatokat.
Sajtószoba
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság által kiadott sajtóközlemények itt érhetőek el kronológiai sorrendben. A sajtómegkereséseket a sajto@nkfh.gov.hu címen fogadjuk.
Vállalkozásoknak - Bejelentése van?
Vendéglátás
Vendéglátóhelyekre vonatkozó bejelentések
Élelmiszer
Élelmiszerekre vonatkozó bejelentések
Dohánytermékek
Dohánytermék regisztráció
Kiszereléscsökkentés
Termékkiszerelésre vonatkozó bejelentések
Adatbázisok
Adatbázis
Jogsértő weboldalak
Inkább ne vásárolj, ha nem vagy biztos egy weboldal valódiságában.
Adatbázis
Veszélyes termékek
Aggályaid vannak egy termék biztonságát illetően? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Kiszereléscsökkentés
Gyanúsan kisebb a termék kiszerelése, mint korábban? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Határozatok
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
Adatbázis
Termékvisszahívások
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
Ellenőrzési és Vizsgálati Program
2026
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság 2026. évi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programja
2025
A Nemzetgazdasági Minisztérium 2025. évi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programja
2024
Az Igazságügyi Minisztérium 2024. évi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programja
2023
Az Igazságügyi Minisztérium 2023. évi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programja
