Hírek
2026. 10. 09.
Termékvisszahívás - Aldi Ambiano hajszárító visszahívása áramütés veszélye miatt
Az ALDI Magyarország Élelmiszer Bt. visszahívja az Ambiano hajszárítót, mivel a termék hálózati kábele sérülhet, amelynek következtében áramütés vagy tűz veszélye állhat fenn. Javasoljuk, hogy a terméket ne használják tovább és vigyék vissza a legközelebbi ALDI-üzletbe.
2026. 10. 08.
A termékbiztonság további erősítése állt a Piacfelügyeleti Munkacsoport ülésének fókuszában
A hazai piacfelügyeleti intézményrendszer megerősítése, az érintett tárcák és hatóságok együttműködése és több, termékbiztonsági érintettséggel rendelkező uniós norma hazai alkalmazása állt a középpontban a Gazdasági és Energetikai Minisztérium (GEM) által összehívott Piafelügyeleti Munkacsoport ülésén.
2026. 10. 08.
MI japán módra: előbb a bizalom, aztán az automatizáció
Japánnak a munkaerőhiány, az elöregedő társadalom és az alacsony termelékenység miatt különösen nagy szüksége lenne a mesterséges intelligenciára, mégis rendkívül óvatosan alkalmazza azt. Vajon milyen okok indokolhatják ezt? Fogyasztóvédelmi szempontból is különösen fontos kérdést vet fel: nem önmagában az MI alkalmazása a lényeg, hanem az, hogy a vállalkozás milyen módon és milyen kontroll mellett használja azt a fogyasztókkal kapcsolatban.
2026. 10. 07.
Termékvisszahívás - mágneses társasjáték visszahívása súlyos fulladás- és belső sérülésveszély miatt
Súlyos fulladás- és belső sérülésveszély miatt mágneses társasjáték került visszahívásra az uniós piacfelügyeleti társhatóság tájékoztatása alapján, amely a Safety Gate uniós riasztási rendszerben is megjelenítésre került. A bejelentő tagállam jelezte, hogy Magyarország érintett lehet a termékkel kapcsolatban, vagyis az hazánkban is elérhető. A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) ezért jelen figyelemfelhívásban tájékoztatja a közvéleményt a veszélyes termékről és annak visszahívásáról.
Panaszbejelentés
Amennyiben magánszemélyként panaszt szeretne benyújtani a hatósághoz, és rendelkezik ügyfélkapus hozzáféréssel, panaszát ügyfélkapun keresztül is benyújthatja.
Jó, ha tudjuk
Energiaitalok fiatalkorúak részére történő értékesítéséről és kiszolgálásának tilalmáról
Az összefoglaló segítséget nyújt a jogszabályi rendelkezések értelmezéséhez és alkalmazásához a vállalkozások, eladók és fogyasztók számára.
NKFH Iránytű: mit vizsgálhat a fogyasztóvédelmi hatóság az ingatlanhirdetések kapcsán?
A jogkövető vállalkozói magatartás elérése érdekében az NKFH Segédletet tesz közzé, amely alábbiakban érhető el.
Klímakisokos fogyasztóknak
A Nemzeti Klímavédelmi Hatósággal közös tájékoztató kampányban „Klímakisokos fogyasztóknak” címmel segítünk a vásárlóknak. Kitől, hogyan vásároljunk klímát, kivel szereltessük azt be és milyen szempontokat kell figyelembe vennünk, hogy tudatos fogyasztók lehessünk.
Gyakori kérdések a zöld állításokra vonatkozó új fogyasztóvédelmi szabályokról
2026. szeptember 27-től új fogyasztóvédelmi szabályok alkalmazandók a környezetbarát jellegre, fenntarthatóságra, tartósságra és javíthatóságra vonatkozó kereskedelmi kommunikációra.
Kiemelt tudnivalók
NKFH Ügyfélszolgálat
Várjuk megkereséseiket ingyenesen hívható telefonszámunkon: 0680310020, és e-mail címünkön: ugyfelszolgalat @nkfh.gov.hu. Az ügyfélfogadás rendje a tovább olvasok gombra kattintással érhető el. Személyes ügyfélfogadás nincs.
Képviseleti keresetek
Itt érhető el a belföldi és határon átnyúló képviseleti keresetek indítására feljogosított szervezetek listája, valamint a folyamatban lévő keresetekről szóló tájékozódhatnak.
Az NKFH 2026. évi Ellenőrzési és Vizsgálati Programja
A 73 vizsgálati terület egyaránt magában foglalja a szolgáltatás-ellenőrzési, a kereskedelmi, a termékbiztonsági, a laboratóriumi és az élelmiszer-biztonsági vizsgálatokat.
Sajtószoba
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság által kiadott sajtóközlemények itt érhetőek el kronológiai sorrendben. A sajtómegkereséseket a sajto@nkfh.gov.hu címen fogadjuk.
Vállalkozásoknak - Bejelentése van?
Vendéglátás
Vendéglátóhelyekre vonatkozó bejelentések
Élelmiszer
Élelmiszerekre vonatkozó bejelentések
Dohánytermékek
Dohánytermék regisztráció
Kiszereléscsökkentés
Termékkiszerelésre vonatkozó bejelentések
Adatbázisok
Adatbázis
Jogsértő weboldalak
Inkább ne vásárolj, ha nem vagy biztos egy weboldal valódiságában.
Adatbázis
Veszélyes termékek
Aggályaid vannak egy termék biztonságát illetően? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Kiszereléscsökkentés
Gyanúsan kisebb a termék kiszerelése, mint korábban? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Határozatok
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
Adatbázis
Termékvisszahívások
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
Ellenőrzési és Vizsgálati Program
2026
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság 2026. évi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programja
2025
A Nemzetgazdasági Minisztérium 2025. évi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programja
2024
Az Igazságügyi Minisztérium 2024. évi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programja
2023
Az Igazságügyi Minisztérium 2023. évi hatósági ellenőrzési és vizsgálati programja
