Hírek
2025. 07. 17.
Termékvisszahívás - SPAR Hársfavirágzat Tea esetleges ásványolaj szennyezettsége miatt
A SPAR Magyarország Kereskedelmi Kft. SPAR Hársfavirágzat Tea 20x1g termék fogyasztói visszahívását kezdeményezte a termék esetleges ásványolaj szennyezettsége miatt. A termék fogyasztása egészségügyi kockázatot jelenthet.
2025. 07. 17.
Termékvisszahívás - kékcápa steak magas higany tartalma miatt
Az Európai Unió élelmiszer- és takarmánybiztonsági gyors riasztási rendszerén (Rapid Alert System for Food and Feed, RASFF) érkezett bejelentés alapján hatósági ellenőrzés során Spanyolországból származó fagyasztott, szeletelt kékcápa termékben határérték feletti mennyiségben higanyt mutatott ki a szlovák hatóság. A termékből hazánkba is érkezett több magyar vállalkozás részére.
2025. 07. 17.
Vélemény vagy fizetett reklám? – Amit a fogyasztóknak tudniuk kell!
A közösségi média napjainkban nem csupán a kapcsolattartás és szórakozás eszköze, hanem a fogyasztói döntések egyik meghatározó szerepe is lett. Egyre többen merítenek innen inspirációt vásárlásaikhoz, miközben a véleményvezérek – vagyis az influenszerek – hitelessége mind a követők, mind a cégek szemszögéből egyre inkább fókuszba kerül.
2025. 07. 16.
Kamu zsírpusztító szérumokat hirdető honlapot blokkolt az NKFH
Közérdekű bejelentés kapcsán próbavásárlás keretében vizsgálta a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság a KALÓRIKIRÁLY megnevezés alatt forgalmazott étrend-kiegészítő termékeket, amelyeket jellemzően közösségi oldalak felületein hirdet a forgalmazásért felelős, angliai székhelyű élelmiszer-vállalkozó.
Panaszbejelentés
Amennyiben magánszemélyként panaszt szeretne benyújtani a hatósághoz, és rendelkezik ügyfélkapus hozzáféréssel, panaszát ügyfélkapun keresztül is benyújthatja.
Jó, ha tudjuk
Tájékoztató és nyilatkozatminta a gyermektáborok szervezésével összefüggésben
Az NKFH tájékoztatóval és nyilatkozatmintával segíti a szervezők munkáját.
Termékbiztonság
Mi minősül biztonságos terméknek, mire kell figyelnünk fogyasztóként, mi a piacfelügyeleti hatóságok feladata?
Árfeltüntetés, akciók
A legfontosabb szabályok az árfeltüntetésről és az akciókról, valamint a visszaváltási díjjal kapcsolatos tudnivalókról.
Elektronikus kereskedelem
Minden, amit érdemes tudni fogyasztóként és vállalkozásként az online kereskedelem területén.
Kiemelt tudnivalók
Képviseleti keresetek
Itt érhető el a képviseleti keresetek indítására feljogosított szervezetek listája és a tájékoztatás a folyamatban lévő keresetekről.
NKFH Ügyfélszolgálat
Tájékoztatjuk Önöket, hogy személyes ügyfélszolgálatunk nem elérhető. Kérjük, forduljanak hozzánk bizalommal ingyenes telefonszámunkon vagy e-mailben, örömmel segítünk!
Árréscsökkentés - kérdések és válaszok
Az élelmiszer- és drogériai termékekre vonatkozó árréscsökkentéssel kapcsolatos kérdések és válaszok, továbbá a napi átlagos mennyiség számításához szükséges segédlet itt érhetőek elő.
Sajtószoba
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság által kiadott sajtóközlemények itt érhetőek el kronológiai sorrendben. A sajtómegkereséseket a sajto@nkfh.gov.hu címen fogadjuk.
Vállalkozásoknak - Bejelentése van?
Vendéglátás
Vendéglátóhelyekre vonatkozó bejelentések
Élelmiszer
Élelmiszerekre vonatkozó bejelentések
Dohánytermékek
Dohánytermék regisztráció
Kiszereléscsökkentés
Termékkiszerelésre vonatkozó bejelentések
Adatbázisok
Adatbázis
Jogsértő weboldalak
Inkább ne vásárolj, ha nem vagy biztos egy weboldal valódiságában.
Adatbázis
Veszélyes termékek
Aggályaid vannak egy termék biztonságát illetően? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Kiszereléscsökkentés
Gyanúsan kisebb a termék kiszerelése, mint korábban? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Határozatok
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
Adatbázis
Termékvisszahívások
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
