Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság weboldala
A magyar családok védelme, a fogyasztók és a vállalkozások közötti piaci egyensúly megteremtése, és a hatékonyan működő nemzetgazdaság érdekében dolgozunk.
Fogyasztóvédelmi partnerség a magyar családok és jogkövető vállalkozások érdekében
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság és a kormányhivatalok egész évben őrködnek a jogszabályok betartása felett.
16 hasznos tipp, ha repülővel utazunk
Mit tehetünk járattörlés, vagy késés esetén? Hova forduljunk, ha elveszik a poggyászunk, vagy a légitársaság nem hajlandó kártalanítást fizetni? Tippek, tanácsok, információk repülővel utazóknak.
Szalmonellával szennyezett liszt forgalomból kivonására és a fogyasztóktól történő visszahívásra szólított fel az NKFH
Szalmonella jelenléte került kimutatásra egy Szlovéniából Magyarországra érkezett lisztben.
Fogyasztóvédelmi partnerség a magyar családok és jogkövető vállalkozások érdekében
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság és a kormányhivatalok egész évben őrködnek a jogszabályok betartása felett.
Hírek
2025. 01. 17.
Fogyasztóvédelmi partnerség a magyar családok és jogkövető vállalkozások érdekében
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság és a kormányhivatalok egész évben őrködnek a jogszabályok betartása felett.
2025. 01. 15.
Európai Uniós Termékbiztonsági Díj
A díj széles körű ismertséget hoz a nyerteseknek, és tanúsítja, hogy a kitüntetettek a termékbiztonság éllovasai.
2025. 01. 14.
Minden, amit a békéltető testületekről tudni kell
Mik azok a békéltető testületek? Hol érhetőek el és miben tudnak segítséget nyújtani? Békéltető testületi kisokos mindenkinek.
2025. 01. 13.
16 hasznos tipp, ha repülővel utazunk
Mit tehetünk járattörlés, vagy késés esetén? Hova forduljunk, ha elveszik a poggyászunk, vagy a légitársaság nem hajlandó kártalanítást fizetni? Tippek, tanácsok, információk repülővel utazóknak.
Jó, ha tudjuk
Elektronikus kereskedelem
Minden, amit érdemes tudni fogyasztóként és vállalkozásként az online kereskedelem területén.
Szavatosság, jótállás
Szavatosság, kötelező és önkéntes jótállás, hibás teljesítés, javítás, csere, elállás: minden, amiről egy tudatos fogyasztónak tudnia kell.
Termékbiztonság
Mi minősül biztonságos terméknek, mire kell figyelnünk fogyasztóként, mi a piacfelügyeleti hatóságok feladata?
Árfeltüntetés, akciók
A legfontosabb szabályok az árfeltüntetésről és az akciókról, valamint a visszaváltási díjjal kapcsolatos tudnivalókról.
Kiemelt tudnivalók
Online Árfigyelő
Az árfigyelő rendszer segítségével a vásárlók könnyebben összehasonlíthatják a különböző kereskedők ajánlatait.
Kiszereléscsökkentés tájékoztató
Ha egy termék kiszerelése csökken, arról megfelelő módon tájékoztatást kell adni a kereskedő és a fogyasztó részére.
Képviseleti keresetek
Itt érhető el a képviseleti keresetek indítására feljogosított szervezetek listája és a tájékoztatás a folyamatban lévő keresetekről.
Hová fordulhatok?
Hova fordulhatunk panasz esetén? Ki segít megoldani fogyasztói problémánkat? Mikor jár el a fogyasztóvédelmi hatóság és a békéltető testület?
Vállalkozásoknak – Bejelentése van?
Vendéglátás
Vendéglátóhelyekre vonatkozó bejelentések
Élelmiszer
Élelmiszerekre vonatkozó bejelentések
Dohánytermékek
Dohánytermék regisztráció
Kiszereléscsökkentés
Termékkiszerelésre vonatkozó bejelentések
Adatbázisok
Adatbázis
Jogsértő weboldalak
Inkább ne vásárolj, ha nem vagy biztos egy weboldal valódiságában.
Adatbázis
Veszélyes termékek
Aggályaid vannak egy termék biztonságát illetően? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Kiszereléscsökkentés
Gyanúsan kisebb a termék kiszerelése, mint korábban? Jelezd nekünk.
© 2025 - Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság
Felhasználási feltételek Akadálymentességi nyilatkozatKészítette:
