1. Nem élelmiszer termék
A veszélyes termékre vonatkozó bejelentésnek a lehetőségekhez képest tartalmaznia kell a termék pontos leírását, azonosító adatait, a vásárlás helyszínének nevét és címét, valamint minden egyéb releváns információt, beleértve a fényképfelvételeket is, ha ilyenek vannak.
A piacfelügyeleti hatóság (kormányhivatalok) az alábbi termékkörök esetében fogadja a fogyasztói bejelentéseket:
- kisfeszültségű villamossági termékek,
- gyermekjátékok,
- kozmetikumok,
- háztartási és vegyipari termékek,
- textil- és ruházati termékek,
- élelmiszerrel összetéveszthető (másnak látszó) termékek.
2. Élelmiszer termék
Élelmiszer-forgalmazással kapcsolatos panasszal forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
- ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hu
- Tel.: 06-80/310020