Az élelmiszer-kereskedelem területén az élelmiszer-minőség és élelmiszer-biztonság hatósági felügyeletét a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) látja el. Ennek megfelelően az élelmiszer-biztonsági kockázatot jelentő termékek forgalmazói visszahívását az NKFH-hoz szükséges bejelenteni.
Amennyiben egy élelmiszer-vállalkozás tudomására jut, hogy az általa forgalmazott termék nem felel meg az élelmiszer-biztonsági vagy -minőségi követelményeknek, kockázatot jelenthet a fogyasztók egészségére, haladéktalanul gondoskodnia kell az érintett termék forgalomból történő kivonásáról, valamint a fogyasztóktól történő visszahívásáról. A visszahívás tényéről tájékoztatja az élelmiszerlánc-felügyeleti szervet (NKFH).
A Hatóság a bejelentéseket haladéktalanul kivizsgálja, kapcsolatba lép az érintett hazai forgalmazóval, és elrendeli vagy felügyeli a szükséges intézkedéseket annak érdekében, hogy az egészségre ártalmas, illetve élelmiszer-biztonsági kockázatot rejtő élelmiszer mielőbb kivonásra kerüljön a kereskedelmi forgalomból, valamint visszahívásra kerüljön a fogyasztóktól.
Az NKFH a vállalkozások által kezdeményezett, fogyasztókat érintő termékvisszahívásokat közzéteszi, elősegítve ezzel a gyors és hatékony fogyasztói tájékoztatást.
Az élelmiszer-biztonsági kockázatok kezelése során a Hatóság Európai Unió Riasztási és Együttműködési Hálózatán (RASFF) keresztül együttműködik az Európai Unió tagállamainak élelmiszer biztonságért felelős hatóságaival, amely lehetővé teszi a tagállamok közötti gyors információcserét, a gyors intézkedést és az információk széleskörű átadását az érintett piaci szereplők részére.
A fogyasztók biztonsága közös felelősség. Az NKFH a magyar családok védelme érdekében határozottan fellép minden élelmiszer-biztonsági veszély esetén, és együttműködésre hívja fel az élelmiszer-vállalkozásokat a jogszabályi kötelezettségek maradéktalan teljesítése érdekében.
Az élelmiszer-vállalkozások a termékvisszahívással kapcsolatos bejelenéseket az elelmiszerbiztonsag@nkfh.gov.hu, valamint a rasff@nkfh.gov.hu e-mail címeken keresztül tudják kezdeményezni/ megtenni.
Az NKFH által megjelenített fogyasztói visszahívásokról az alábbi linken keresztül tájékozódhat:
Oszd meg másokkal is!
Facebook megosztás© 2026 - Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság
Felhasználási feltételekAkadálymentességi nyilatkozatKészült a Digitális Állampolgárság Program keretében.