Hivatalosnak látszik, de nem az – óvatosság az adócsaló e-mailekkel

Az utóbbi időben megszaporodtak azok az átverős e-mailek, amelyeket a csalók a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) nevében küldenek ki. Az üzenetek adó-visszatérítést ígérnek, gyakran jelentős összeggel, és arra kérik a címzettet, hogy egy megadott linken keresztül jelentkezzen be egy „NAV ügyfélportál” felületre.

A csalók gyakran a nyugdíjasokra fókuszálnak, mert sokan közülük kevésbé jártasak az online ügyintézésben, így könnyebben félrevezethetők egy hivatalosnak tűnő e-maillel. Fontos tudni, a NAV nem küld e-mailben visszatérítésről szóló értesítést, és soha nem kér belépést, banki adatokat vagy személyes információkat linkre kattintva.

Az ilyen levelek gyakran sürgető hangnemben íródnak, például ‘jóváhagyva’ vagy ‘azonnali teendő’ feliratokkal, és a megadott webcím megtévesztően hasonlít a hivatalos oldalhoz, ám valójában nem a nav.gov.hu végződésű. A linkre kattintva a csalók adatokat próbálnak megszerezni, amelyekkel később anyagi kárt okozhatnak.

Különösen fontos odafigyelni, ha:

• az e-mail adó-visszatérítést ígér, és gyors ügyintézést sürget,

• a levélben linkre kattintást vagy adatmegadást kérnek,

• a hivatkozás nem a NAV hivatalos webcímére mutat,

• idősebb családtag, nyugdíjas kapja meg az üzenetet, és bizonytalan a tartalmát illetően.

Amennyiben ilyen e-mail érkezik, ne kattintsunk a benne található linkre és ne adjunk meg semmilyen adatot. A NAV-ügyeket kizárólag a hivatalos csatornákon, személyesen, telefonon vagy az Ügyfélkapun keresztül intézzük. Kétség esetén érdemes családtag segítségét kérni, különösen, ha nyugdíjas hozzátartozóról van szó.

Egy gyanús e-mail felismerése sokszor megelőzheti a komolyabb bajt.