Cég neve

Álomvilág Kft.

Jogsértés

A webáruházban a PayPal fizetési mód esetében felszámításra kerülő díj vonatkozásában megtévesztő tájékoztatást adtak. Nem biztosították a honlapon a Magyar Posta Zrt. által nyújtott postai szolgáltatás (kézbesítés) lehetőségét, a szállítási díjra vonatkozóan nem egyértelmű tájékoztatást adtak, előzetesen nem adtak tájékoztatást a panaszkezelési és vitarendezési mechanizmusról, a Vállalkozás panaszkezelési módjáról, az online vitarendezési platform létezéséről, linkjéről, arról, hogy jogviták rendezésére használható. Előzetesen nem adtak tájékoztatást a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről, az illetékes békéltető testület nevéről, székhelyéről, termékszavatosságról, kellékszavatosságról, jótállásról. Az elállási jogról szóló előzetes tájékoztatás hiányos volt. Az elállási nyilatkozat-mintát nem biztosították.

A cég rövidített elnevezése (köznapi név)

https://vakuummatrac.hu

Székhely címe

7761 Kozármisleny, Pinty utca 12.

Adószám

13195869-2-14

Cégjegyzékszám

02 09 067009

Az ügy száma

BA/62/00187-2/2025

Az eljáró hatóság vagy bíróság megnevezése

Baranya Vármegyei Kormányhivatal

Véglegessé válás vagy jogerőre emelkedés dátuma

2025. 02. 03.

Jogorvoslati lehetőség

A döntés véglegessé vált. Bírósághoz nem fordult.

A közzététel jogcíme

45/2014. Korm. rendelet 11. § (1) bek. h) pont i) pont, m) pont, n) pont, w) pont 15. § (2) bek; Fttv. 6. § (1) bek. c) pont, i) pont; 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet 3/A. §.; 524/2013/EU rendelet 14. cikk (1)-(2) bek.

A honlapon történő közzététel és a honlapról történő törlés várható időpontja

2025. 02. 03. - 2027. 02. 03.

Eljáró hatóság

Fogyasztóvédelmi Hatóság

Milyen értékesítési felületen valósult meg a jogsértés?

honlap