Cég neve

Tölgy Kiadó Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Jogsértés

A webáruház nem tájékoztatott az elállási nyilatkozatminta fellelhetőségéről, nem egyértelműen tájékoztatott ügyfélszolgálati e-mail címéről, a vállalkozás panaszkezelési módjáról.

Székhely címe

2225 Üllő, Ady Endre utca 9.

Adószám

24996781-2-13

Cégjegyzékszám

13-09-171327

Az ügy száma

PE/002/00521-1/2025

Véglegessé válás vagy jogerőre emelkedés dátuma

2025. 05. 19.

Jogorvoslati lehetőség

A döntés véglegessé vált.

Megsértett jogszabályi rendelkezés

Ektv. 4. § c) d) h) pont, 5. § (2) bekezdés a) és c) pont, Szolg.tv. 34. § (1) bekezdés h) pont, 34. § (2) bekezdés e) pontja, és (4) bekezdése, 35. § (1)-(3) bekezdése, Fgytv. 17/A. § (1)-(8) bekezdés, 335/2012. Korm. rendelet 3/A. §, 373/2021. Korm. rendelet 11. § (1) bekezdése, 45/2014 Korm. rendelet 11. § (1) bekezdés c) h) i) l) v) w) pont, 20. § (3) bekezdés, 22. § (1) és (4) bekezdés, 25. §, 26. § (1) bekezdés, 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet 2/A. §, Fttv. 3. § (1)-(5) bekezdés, 6. § (1) bekezdés be) és c) f) i) pontja, 7. § (1) bekezdés, 7. § (3) bekezdés b) c) pontja, 7. § (5) bekezdés c) d) pontja, 7. § (8) bekezdés, 14. §, Melléklet 34. pont

A honlapon történő közzététel és a honlapról történő törlés várható időpontja

2025. 09. 02. - 2027. 09. 02.

Eljáró hatóság

Pest Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály

Milyen értékesítési felületen valósult meg a jogsértés?

honlap