Ahogy a repülések során szerzett élmények száma nő, úgy "csökkenhet" elkevert poggyászaink tartalma. Utasként fontos tisztában lennünk azzal, milyen lehetőségeink és jogaink vannak, ha nehézségekkel találkozunk pihenés során.
• Mit tehetünk, ha késik a gépünk, vagy törlik a járatunkat?
• Mi történik, ha nem érkezik meg a csomagunk?
• Hova fordulhatunk, ha visszautasítják a beszállásunkat?
Ezekről a felmerült kérdésekről beszélgettünk a DUE Tallózó legfrissebb számában.
© 2025 - Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság
Felhasználási feltételek Akadálymentességi nyilatkozat