Hírek
2025. 07. 03.
Országos olívaolaj razziát indít az NKFH
A fogyasztók egészségének védelme és az élelmiszerhamisítás visszaszorítása érdekében, valamint a közelmúlt negatív tapasztalatai miatt országos ellenőrzést indít a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH). Az ellenőrzés fókuszában a „Vesuvio” márkanév alatt forgalmazott extra szűz olívaolajként jelölt termékek állnak.
2025. 07. 02.
Minden, amit tudnod kell a napszemüvegekről – hogy a szemed egészséges maradjon!
A napszemüveg nemcsak elengedhetetlen nyári kiegészítő, hanem a szem káros UV sugárzás elleni védelmének egyik legfontosabb eszköze. De mitől lesz igazán jó egy napszemüveg és mire érdemes figyelni vásárláskor?
2025. 07. 02.
Termékvisszahívás - konzerv licsiben határértéket meghaladó diflubenzuron tartalom miatt
Az Európai Unió élelmiszer- és takarmánybiztonsági gyors riasztási rendszerén (Rapid Alert System for Food and Feed, RASFF) érkezett bejelentés alapján határértéket meghaladó diflubenzuron tartalmat mutattak ki holland konzerv licsiben.
2025. 07. 01.
Egységes szabályozás jöhet az ingyenes kézipoggyászról – mit jelent ez az utasoknak és a légitársaságoknak?
Az Európai Parlament közlekedési bizottsága jelentős előrelépést tett a légi utasok jogainak egységesítése terén. A testület egy rendelettervezetet fogadott el, amely szerint a jövőben minden utas díjmentesen vihetne magával egy személyes táskán felül egy legfeljebb 7 kilogrammos kézipoggyászt is a repülőgépek fedélzetére. A jogszabálytervezet célja, hogy átláthatóbbá és igazságosabbá tegye az utazással kapcsolatos költségeket az Európai Unió területén.
Panaszbejelentés
Amennyiben magánszemélyként panaszt szeretne benyújtani a hatósághoz, és rendelkezik ügyfélkapus hozzáféréssel, panaszát ügyfélkapun keresztül is benyújthatja.
Jó, ha tudjuk
Tájékoztató és nyilatkozatminta a gyermektáborok szervezésével összefüggésben
Az NKFH tájékoztatóval és nyilatkozatmintával segíti a szervezők munkáját.
Termékbiztonság
Mi minősül biztonságos terméknek, mire kell figyelnünk fogyasztóként, mi a piacfelügyeleti hatóságok feladata?
Árfeltüntetés, akciók
A legfontosabb szabályok az árfeltüntetésről és az akciókról, valamint a visszaváltási díjjal kapcsolatos tudnivalókról.
Elektronikus kereskedelem
Minden, amit érdemes tudni fogyasztóként és vállalkozásként az online kereskedelem területén.
Kiemelt tudnivalók
Árréscsökkentés - kérdések és válaszok
Az élelmiszer- és drogériai termékekre vonatkozó árréscsökkentéssel kapcsolatos kérdések és válaszok, továbbá a napi átlagos mennyiség számításához szükséges segédlet itt érhetőek elő.
Képviseleti keresetek
Itt érhető el a képviseleti keresetek indítására feljogosított szervezetek listája és a tájékoztatás a folyamatban lévő keresetekről.
NKFH Ügyfélszolgálat
Tájékoztatjuk Önöket, hogy személyes ügyfélszolgálatunk nem elérhető. Kérjük, forduljanak hozzánk bizalommal ingyenes telefonszámunkon vagy e-mailben, örömmel segítünk!
Sajtószoba
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság által kiadott sajtóközlemények itt érhetőek el kronológiai sorrendben. A sajtómegkereséseket a sajto@nkfh.gov.hu címen fogadjuk.
Vállalkozásoknak - Bejelentése van?
Vendéglátás
Vendéglátóhelyekre vonatkozó bejelentések
Élelmiszer
Élelmiszerekre vonatkozó bejelentések
Dohánytermékek
Dohánytermék regisztráció
Kiszereléscsökkentés
Termékkiszerelésre vonatkozó bejelentések
Adatbázisok
Adatbázis
Jogsértő weboldalak
Inkább ne vásárolj, ha nem vagy biztos egy weboldal valódiságában.
Adatbázis
Veszélyes termékek
Aggályaid vannak egy termék biztonságát illetően? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Kiszereléscsökkentés
Gyanúsan kisebb a termék kiszerelése, mint korábban? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Határozatok
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
Adatbázis
Termékvisszahívások
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
