A magyar családok védelme, a fogyasztók és a vállalkozások közötti piaci egyensúly megteremtése, és a hatékonyan működő nemzetgazdaság érdekében dolgozunk.
A vizsgálat célja annak feltárása, hogy a „100% pamut” megjelöléssel ellátott termékek valóban megfelelnek-e a címkén feltüntetett anyagösszetételnek. Amennyiben a vizsgálatok eltérést mutatnak ki, úgy megtévesztés miatt hatósági eljárás indul a magyar családok védelme érdekében.
Többszáz távol-keleti üzemeltetésű bolt és étterem vizsgálata, 15 étterem bezárása, közel 20 millió forintos bírság.
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) és a szakmai irányítása alatt álló kormányhivatalok a magyar családok védelme érdekében átfogó piacfelügyeleti ellenőrzést folytatnak az energiacímkézés terén, melynek keretében a vizsgálatok kiterjednek a hagyományos és az online kereskedelmi forgalomra egyaránt.
A vizsgálat célja annak feltárása, hogy a „100% pamut” megjelöléssel ellátott termékek valóban megfelelnek-e a címkén feltüntetett anyagösszetételnek. Amennyiben a vizsgálatok eltérést mutatnak ki, úgy megtévesztés miatt hatósági eljárás indul a magyar családok védelme érdekében.
2025. 04. 03.
A tavasz beköszöntével kezdetét vette a nyári utazási ajánlatok terjedése az interneten és a közösségi felületeken. A hazai utazási irodáknál kevés szabálytalanság tapasztalható, viszont a problémamentes utazás érdekében érdemes néhány dolgot szem előtt tartani fogyasztóvédelmi szempontból.
2025. 04. 02.
A vizsgálat célja annak feltárása, hogy a „100% pamut” megjelöléssel ellátott termékek valóban megfelelnek-e a címkén feltüntetett anyagösszetételnek. Amennyiben a vizsgálatok eltérést mutatnak ki, úgy megtévesztés miatt hatósági eljárás indul a magyar családok védelme érdekében.
2025. 04. 01.
A SPAR Magyarország Kereskedelmi Kft. S-BUDGET étkezési mák 250 g megnevezésű termék fogyasztói visszahívását kezdeményezte a termékben jelen lévő, nem engedélyezett növényvédőszer tartalom miatt.
2025. 04. 01.
Manapság szinte minden nagyobb áruházlánc, drogéria vagy webshop kínál valamilyen hűségprogramot, amelynek célja a vásárlók megtartása. Ezek a programok gyakran pontgyűjtésre vagy kedvezményekre épülnek, de vajon valóban megérik-e a részvételt, vagy inkább csak marketingfogások?
Minden, amit érdemes tudni fogyasztóként és vállalkozásként az online kereskedelem területén.
Szavatosság, kötelező és önkéntes jótállás, hibás teljesítés, javítás, csere, elállás: minden, amiről egy tudatos fogyasztónak tudnia kell.
A legfontosabb szabályok az árfeltüntetésről és az akciókról, valamint a visszaváltási díjjal kapcsolatos tudnivalókról.
Mi minősül biztonságos terméknek, mire kell figyelnünk fogyasztóként, mi a piacfelügyeleti hatóságok feladata?
Tájékoztatjuk Önöket, hogy személyes ügyfélszolgálatunk nem elérhető. Kérjük, forduljanak hozzánk bizalommal ingyenes telefonszámunkon vagy e-mailben, örömmel segítünk!
Itt érhető el a képviseleti keresetek indítására feljogosított szervezetek listája és a tájékoztatás a folyamatban lévő keresetekről.
Az árfigyelő rendszer segítségével a vásárlók könnyebben összehasonlíthatják a különböző kereskedők ajánlatait.
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság által kiadott sajtóközlemények itt érhetőek el kronológiai sorrendben. A sajtómegkereséseket a sajto@nkfh.gov.hu címen fogadjuk.
Vendéglátóhelyekre vonatkozó bejelentések
Élelmiszerekre vonatkozó bejelentések
Dohánytermék regisztráció
Termékkiszerelésre vonatkozó bejelentések
Adatbázis
Inkább ne vásárolj, ha nem vagy biztos egy weboldal valódiságában.
Adatbázis
Aggályaid vannak egy termék biztonságát illetően? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Gyanúsan kisebb a termék kiszerelése, mint korábban? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
© 2025 - Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság
Felhasználási feltételek Akadálymentességi nyilatkozat