Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság weboldala
A magyar családok védelme, a fogyasztók és a vállalkozások közötti piaci egyensúly megteremtése, és a hatékonyan működő nemzetgazdaság érdekében dolgozunk.
Súlyos higiéniai és élelmiszer-biztonsági hiányosság három budapesti bevásárlóközpontban
Az NKFH hiányosságokat állapított meg a nyersanyagok és készételek elkülönített tárolásával kapcsolatban, valamint észrevételezte, hogy több helyszínen nem megfelelő módon választották el a különböző higiéniai szintű munkafolyamatokat.
Fokozódnak az online csalások – Ne dőljön be a megtévesztésnek!
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) ismételt figyelemfelhívást intéz a fogyasztók felé az online csalások, kibertámadások megnövekedett száma miatt. A kiberbűnözés hazai és globális térnyerésével a magyar családok évente nyolcmilliárd forintnyi kárt szenvednek el. Az elmúlt hetekben a Netflix előfizetőit, a WizzAir utasait, a Google felhasználóit, valamint az MBH Bank ügyfeleit vették célba a csalók.
Veszélyes sport mobiltokot és átlátszó színes neszesszert hívott vissza ftalát tartalom miatt az NKFH
Az NKFH laboratóriumi vizsgálatai megállapították, hogy vannak olyan hétköznapi tevékenységek (mint például sportolás vagy tisztálkodás) során használt eszközök, melyeknek ftalát tartalma több, mint 150-szerese a vonatkozó uniós rendeletben meghatározott 0,1 tömegszázalékos határértéknek.
Súlyos higiéniai és élelmiszer-biztonsági hiányosság három budapesti bevásárlóközpontban
Az NKFH hiányosságokat állapított meg a nyersanyagok és készételek elkülönített tárolásával kapcsolatban, valamint észrevételezte, hogy több helyszínen nem megfelelő módon választották el a különböző higiéniai szintű munkafolyamatokat.
Hírek
2025. 06. 04.
Súlyos higiéniai és élelmiszer-biztonsági hiányosság három budapesti bevásárlóközpontban
Az NKFH hiányosságokat állapított meg a nyersanyagok és készételek elkülönített tárolásával kapcsolatban, valamint észrevételezte, hogy több helyszínen nem megfelelő módon választották el a különböző higiéniai szintű munkafolyamatokat.
2025. 06. 03.
„A fagyasztás minden baktériumot elpusztít” – Tévhit vagy valóság?
A modern háztartásokban a fagyasztás az egyik leggyakrabban alkalmazott módszer az élelmiszerek hosszabb távú tárolására. Sokan úgy vélik, hogy ez a folyamat nemcsak megőrzi az ételek frissességét, hanem teljes mértékben elpusztítja a bennük lévő baktériumokat is. De vajon valóban így van? Nézzük meg, mi történik a valóságban.
2025. 06. 03.
Termékvisszahívás - Nem jelölt allergén (búza) dupla csokis és karamellás kekszben az Egyesült Királyságból
Az Európai Unió élelmiszer- és takarmánybiztonsági gyors riasztási rendszerén (Rapid Alert System for Food and Feed, RASFF) érkezett bejelentés alapján nem jelölt búza allergént azonosítottak az Egyesült Királyságból származó duplacsokis és karamellás kekszben.
2025. 06. 02.
Fokozódnak az online csalások – Ne dőljön be a megtévesztésnek!
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) ismételt figyelemfelhívást intéz a fogyasztók felé az online csalások, kibertámadások megnövekedett száma miatt. A kiberbűnözés hazai és globális térnyerésével a magyar családok évente nyolcmilliárd forintnyi kárt szenvednek el. Az elmúlt hetekben a Netflix előfizetőit, a WizzAir utasait, a Google felhasználóit, valamint az MBH Bank ügyfeleit vették célba a csalók.
Jó, ha tudjuk
Elektronikus kereskedelem
Minden, amit érdemes tudni fogyasztóként és vállalkozásként az online kereskedelem területén.
Szavatosság, jótállás
Szavatosság, kötelező és önkéntes jótállás, hibás teljesítés, javítás, csere, elállás: minden, amiről egy tudatos fogyasztónak tudnia kell.
Árfeltüntetés, akciók
A legfontosabb szabályok az árfeltüntetésről és az akciókról, valamint a visszaváltási díjjal kapcsolatos tudnivalókról.
Termékbiztonság
Mi minősül biztonságos terméknek, mire kell figyelnünk fogyasztóként, mi a piacfelügyeleti hatóságok feladata?
Kiemelt tudnivalók
Képviseleti keresetek
Itt érhető el a képviseleti keresetek indítására feljogosított szervezetek listája és a tájékoztatás a folyamatban lévő keresetekről.
NKFH Ügyfélszolgálat
Tájékoztatjuk Önöket, hogy személyes ügyfélszolgálatunk nem elérhető. Kérjük, forduljanak hozzánk bizalommal ingyenes telefonszámunkon vagy e-mailben, örömmel segítünk!
Árréscsökkentés - kérdések és válaszok
Az élelmiszerárak csökkentése érdekében szükséges intézkedésekről szóló 42/2025. (III. 11.) Korm. rendelet gyakorlati alkalmazásával kapcsolatos kérdések és válaszok, továbbá a napi átlagos mennyiség számításához szükséges segédlet itt érhetőek elő.
Sajtószoba
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság által kiadott sajtóközlemények itt érhetőek el kronológiai sorrendben. A sajtómegkereséseket a sajto@nkfh.gov.hu címen fogadjuk.
Vállalkozásoknak – Bejelentése van?
Vendéglátás
Vendéglátóhelyekre vonatkozó bejelentések
Élelmiszer
Élelmiszerekre vonatkozó bejelentések
Dohánytermékek
Dohánytermék regisztráció
Kiszereléscsökkentés
Termékkiszerelésre vonatkozó bejelentések
Adatbázisok
Adatbázis
Jogsértő weboldalak
Inkább ne vásárolj, ha nem vagy biztos egy weboldal valódiságában.
Adatbázis
Veszélyes termékek
Aggályaid vannak egy termék biztonságát illetően? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Kiszereléscsökkentés
Gyanúsan kisebb a termék kiszerelése, mint korábban? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Határozatok
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
© 2025 - Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság
Felhasználási feltételek Akadálymentességi nyilatkozatKészítette:
